Rückgabe und Widerruf

Rückgabe auf einen Blick

Ungeöffnete und unbeschädigte Originalparfums können innerhalb von 21 Tagen ab Erhalt zurückgegeben werden. Bitte informieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected] über Ihren Widerruf und senden Sie die Ware sicher verpackt per Post an die auf dem Lieferschein angegebene Rücksendeadresse.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wir berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühr. Für beschädigte oder mangelhafte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Parfinity Boxen und einzelne Parfumproben können nach dem Versand nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Bei einer beschädigten oder fehlerhaften Lieferung kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen einundzwanzig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einundzwanzig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Parfinity GmbH, Holzkoppelweg 33, Haus J/70, 24118 Kiel, Telefon: +49 (0) 431 6489 2216, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Parfinity Boxen und einzelne Parfumproben sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da es sich um versiegelte Kosmetika handelt, die aus hygienischen Gründen nach Öffnung der Versiegelung nicht zurückgenommen werden können (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Das Widerrufsrecht erlischt bei Waren, die versiegelt geliefert wurden und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sofern die Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Dies betrifft insbesondere Vollflakons, deren Originalversiegelung (Cellophanfolie) entfernt wurde.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)